2009年12月 のアーカイブ

メールソフト設定方法(Outlook Express)~ウィルスフィルタ対応~

2009年12月21日 月曜日
Microsoft Outlook Expressをお使いのお客様は、下記の方法で新しい電子メールアドレスを設定する事ができます。

※この説明では以下のような利用環境を想定して作成しております。
メールソフト  :MicrosoftOutlookExpress6
ユーザー名  :ichiro
ドメイン名   :abc.com
設定を始める前に、お客様のドメイン名とお客様が作成されたメールアカウントとメールパスワードをご準備ください。
ドメイン管理者(admin)ユーザーとして登録される方は、フレンズサーバ設定終了通知をご準備ください。

◆◆◆MicrosoftOutlookExpressを起動してください◆◆◆

メニューバーの「ツール」をクリックし、「アカウント」をクリックします。

「追加」をクリックし、「メール」をクリックします。

インターネット接続ダイアログボックスが開きますので、新しいメールアカウントの設定を入力します。「表示名」を入力し、「次へ」ボタンをクリックします。
※「表示名」には氏名や会社名など任意の名前を入力してください。

新しい電子メールアドレスを入力し、「次へ」ボタンをクリックします。(例 ichiro@abc.com)
※以下すべて半角で入力して下さい

「受信メール(POP3、IMAPまたはHTTP)サーバー」、「送信メール(SMTP)サーバー」を入力します。
受信メールサーバー:(例 mail.abc.com)
mail.お客様ドメイン名と入力します。

送信メールサーバー:(例 mail.abc.com)
mail.お客様ドメイン名と入力します。

入力が出来たら、「次へ」ボタンをクリックします。

「アカウント名」と「パスワード」を入力します。
アカウント名:(例 ichiro@abc.com)
ユーザー名とドメイン名の間に「@」を必ず入れてください。

パスワード:パスワードを入力してください。
パスワードは***と表示されます

入力が出来たら、「次へ」ボタンをクリックします。

「完了」ボタンをクリックします。

インターネットアカウントの画面に戻ったら、「メール」を選択し、
先ほど設定したメールアドレスを反転させ、右メニューの「プロパティ」をクリックします。

「サーバー」タブをクリックし、「このサーバーは認証が必要」にチェックを入れて下さい。その後、そのチェックの隣にある「設定」ボタンをクリックし、移動した画面で
「次のアカウントとパスワードでログオンする」を選択して下さい。
その後、アカウント名とパスワードの欄には
アカウント名:お手元のウィルスフィルター設定終了通知をご参照下さい。
パスワード:お手元のウィルスフィルター設定終了通知をご参照下さい。
を入力して「OK」ボタンを押してください。
(その他の画面もすべて「OK」ボタンで閉じて下さい。

最後にインターネットアカウントウィンドウを閉じます。
以上で新しい電子メールアドレスの設定が完了です。お疲れ様でした。

◆◆◆Outbound Port 25 Blocking(25番ポートブロック)の対応方法◆◆◆

弊社送信メールサーバにサブミッションポートを設けましたので、
送信メール(SMTP)のポート番号を587に変更をお願いします。

◆Outlook Express 6 での設定は以下の部分です。

iphoneの電子メール設定

2009年12月10日 木曜日
iphoneをお使いのお客様は、下記の方法で新しい電子メールアドレスを設定する事ができます。

※この説明では以下のような利用環境を想定して作成しております。

本体 iphone3GS
バージョン 3.1
ユーザー名 ユーザー
ドメイン名 auc.jp

設定を始める前に、お客様のドメイン名とお客様が作成されたメールアカウントとメールパスワードをご準備ください。
ドメイン管理者(admin)ユーザーとして登録される方は、サーバ設定終了通知をご準備ください。

◆◆◆iphoneを起動してください◆◆◆

メニューの「設定設定」をタップし、「メール/連絡先/カレンダー」をタップします。
既に何件が登録されている場合「アカウント追加」をタップします。
図1の画面になります。ここで「その他」をタップします。

アカウント追加

図1

メールアカウントを追加」をタップしますと図2のような画面になります。

名前 任意
アドレス メールアドレス
パスワード ユーザーのパスワード
説明 自動で入力

入力後、「保存」をタップされますと図3の画面になります。

新規アカウント

図2

図3に弊社で登録している情報を入力します。
・受信メールサーバ

ホスト名 (例 mail.auc.jp)
ユーザ名 (例 ユーザ@ auc.jp)
パスワード ユーザーのパスワード

ユーザー名とドメイン名の間に「@」を必ず入れてください。
パスワードは●●●と表示されます。

・送信メールサーバ

ホスト名 (例 mail.auc.jp)
ユーザ名 (例 ユーザ@ auc.jp)
パスワード ユーザーのパスワード

ユーザー名とドメイン名の間に「@」を必ず入れてください。
パスワードは●●●と表示されます

入力が終わると「保存」をタップします。

POP
図3

そうすると図4のような画面がでると思います。
このような画面がでますと「いいえ」をタップします。

SSL
図4

図5のように「POPアカウントの確認に失敗しました」と出ますが気にせずに「保存」をタップすると
メール/連絡先/カレンダー」の画面に戻ると思います。
そこでもう一度、作成されたアカウントをタップします。

新規アカウント失敗
図5

◆◆◆アカウント情報を確認します◆◆◆
SMTP」をタップします。

アカウント
図6

図7のような画面になりますのでプライマリサーバに設定されている項目をタップします。

SMTP
図7

図8のようにサーバポートが「587」になっているのを確認し、「587」になっていなければ設定し図6に戻ります。

SMTPのポート
図8

図6に戻った所で「詳細」をタップすると、下記の図9の画面がでます。
iphoneは、標準の設定でサーバにメッセージのコピーを置くみたいですので「サーバから削除」の箇所(図10)で「7日」もしくは「受信ボックスからの削除時」に設定して下さい。

詳細
図9
削除
図10

以上で新しい電子メールアドレスの設定が完了です。お疲れ様でした。

※パソコンの方でOutlook Express、もしくはOutlookで設定されていて先にパソコンで受信するとメールがサーバから無くなります。よって、iphoneから受信しようとしてもサーバにはありません。
両方で受信をしたい場合は、パソコンの方で「サーバにメッセージのコピーを置く」にチェックを入れて下さい。

設定は、こちらを参考にして下さい。

AUCお客様相談室
サーバーログイン

URLを入力し、ログインボタンを押してください